Skip to main content
قوموا بالحجز الآن

الأسئلة الأكثر تكراراً

نبذة عن منتجع الظفرة

بماذا يشتهر منتجع الظفرة؟

منتجع الظفرة هو منتجع خمس نجوم في أبوظبي، يشتهر بموقعه الصحراوي الهادئ على أطراف الربع الخالي، وتجاربه العربية الأصيلة، وكرم ضيافته الدافئة والمناسبة للعائلات. يقع المنتجع بين الكثبان الرملية، ويوفر ملاذًا مثاليًا يجمع بين الثقافة والراحة والمغامرة.

هل منتجع الظفرة جزء من مجموعة فنادق ومنتجعات IHG؟

نعم، منتجع الظفرة هو بكل فخر جزء من مجموعة Vignette من مجموعة فنادق ومنتجعات IHG، ويقدم إقامة فريدة من نوعها مع إحساس قوي بالمكان والهدف. تُدير شركة الدار للضيافة المنتجع، مما يضمن خدمة استثنائية وتجارب محلية أصيلة.

هل يُعد منتجع الظفرة وجهة عائلية؟

بالتأكيد. نحن من أفضل فنادق أبوظبي للعائلات. صُمم منتجع الظفرة خصيصًا للعائلات، حيث يوفر أماكن إقامة فسيحة، وناديًا للأطفال (يُفتتح في أكتوبر 2025)، وألعابًا خارجية، وأنشطة صحراوية مناسبة للعائلات.

ما الذي يميّز منتجع الظفرة في صحراء الإمارات العربية المتحدة؟

يقدم منتجع الظفرة تجربة صحراوية فريدة من نوعها على أطراف الربع الخالي، حيث ينطلق الضيوف في رحلة عبر قلب الصحراء. صُمم المنتجع ليلبي احتياجات العائلات، ويجمع بين الأجواء الهادئة والتراث العربي الغني، وتجارب مُختارة بعناية، مثل مراقبة النجوم، وركوب الجمال، وتذوق القهوة العربية التقليدية، ليخلق ذكريات لا تُنسى لجميع الأعمار.

هل يسمح منتجع الظفرة بدخول الزوار اليوميين؟

نعم، نرحب بالزوار اليوميين لتناول الطعام في مطاعم المنتجع أو حجز أنشطة مختارة مسبقًا. كما يتوفر دخول إلى الصالة الرياضية والمسبح للضيوف غير المقيمين عند الطلب. للحجز أو لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@aldhafraresort.com أو الاتصال بنا على الرقم 6111 2894 0 971+. 

الموقع والاتجاهات

أين يقع منتجع الظفرة؟

يقع منتجع الظفرة في المنطقة الغربية من أبوظبي، بالقرب من مدينة زايد، على أطراف صحراء ليوا.

كيف أصل إلى منتجع الظفرة من أبوظبي أو دبي؟

يبعد المنتجع حوالي ساعتين ونصف بالسيارة عن أبوظبي وثلاث ساعات ونصف عن دبي. يسهل الوصول إليه بالسيارة، ويمكن ترتيب خدمة نقل خاصة عند الطلب.

هل يقع منتجع الظفرة بالقرب من صحراء ليوا؟

نعم، يقع المنتجع على أطراف صحراء ليوا الأسطورية، موفرًا إطلالات خلابة على الكثبان الرملية وتجارب صحراوية مميزة.

هل تتوفر مواقف سيارات مجانية في منتجع الظفرة؟

نعم، تتوفر مواقف سيارات مجانية لجميع الضيوف والزوار. 

ما هو أقرب مطار إلى منتجع الظفرة؟

مطار أبوظبي الدولي هو أقرب مطار رئيسي، ويبعد حوالي ساعتين ونصف بالسيارة. 

الأنشطة الصحراوية

ما هي الأنشطة المتوفرة في منتجع الظفرة؟

يمكن للضيوف الاستمتاع برحلات ركوب الجمال، وعروض الصقور، والألعاب الخارجية، وتذوق القهوة العربية، وفنون الرسم بالرمل، وورش عمل مراقبة النجوم، وغيرها الكثير.

هل يوفر منتجع الظفرة رحلات على الجمال أو رحلات صحراوية؟

نعم، تتوفر رحلات ركوب الجمال في صحراء ليوا ويمكن حجزها كجزء من إقامتك في منتجع الظفرة أو كنشاط إضافي.

هل تشمل الإقامة الأنشطة الصحراوية؟

نعم، يشمل العرض نشاطين مجانيين لكل إقامة. تتوفر أنشطة إضافية وتجارب صحراوية مميزة مقابل رسوم إضافية.

هل يوجد عرض للصقور أو عروض ترفيهية تقليدية؟

نعم، يقدم منتجع الظفرة عروضًا تقليدية للصقور وتجارب ثقافية كجزء من أنشطته.

العائلة والأطفال

هل يضم منتجع الظفرة ناديًا للأطفال؟

نعم، سيتم افتتاح نادٍ للأطفال مستوحى من الصحراء في أكتوبر 2025، ويقدم أنشطة ترفيهية وتعليمية للأطفال من سن 4 إلى 12 عامًا.

ما هي المرافق المناسبة للعائلات في منتجع الظفرة؟

تشتمل المرافق المناسبة للعائلات على ألعاب خارجية وغرف عائلية وخيارات تناول طعام مناسبة للأطفال ومجموعة من التجارب المناسبة لجميع الأعمار.

هل توجد أنشطة للأطفال والمراهقين؟

نعم، نقدم أنشطة إبداعية وثقافية للأطفال، وتجارب مليئة بالمغامرات للمراهقين. 

هل تتوفر خدمات مجالسة الأطفال في منتجع الظفرة؟

يمكن ترتيب خدمات مجالسة الأطفال بإشعار مسبق. يُرجى التواصل مع المنتجع مباشرةً للاستفسار عن التوافر. 

المطاعم وتناول الطعام

ما خيارات الطعام المتاحة في منتجع الظفرة؟

يوفر المنتجع مطعمًا مفتوحًا طوال اليوم يقدم المأكولات العربية والأوروبية، بالإضافة إلى مطعم عربي متخصص بأجواء تقليدية. 

هل يقدم منتجع الظفرة مأكولات عربية وعالمية؟

نعم، يمكن للضيوف الاستمتاع بالمأكولات العربية المميزة ومجموعة متنوعة من الأطباق العالمية التي يعدها طهاة ذوو خبرة في منتجعنا في أبو ظبي.

هل يُقدم المنتجع وجباته طوال اليوم؟

نعم، المطعم الرئيسي مفتوح يوميًا للإفطار والغداء والعشاء، مع قائمة طعام انتقائية متاحة طوال اليوم. 

هل تتوفر أطباق نباتية أو فيجان؟

نعم، تتوفر خيارات نباتية وفيجان في جميع قوائم الطعام. 

هل يُسمح لغير نزلاء الفندق بتناول الطعام في مطاعم المنتجع؟

نعم، نُرحب بالضيوف من خارج المنتجع لتناول الطعام مع الحجز المسبق. 

هل تُقدم المشروبات الكحولية في منتجع الظفرة؟

نعم، منتجع الظفرة مرخص لتقديم المشروبات الكحولية. تتوفر مجموعة مختارة من المشروبات في منافذ مخصصة وخلال خدمة تقديم الوجبات لنزلاء المنتجع. 

ما هي مواعيد عمل المطعم والبار في منتجع الظفرة؟

مطعم مفتوح طوال اليوم: من الساعة 6:30 صباحًا حتى 11:00 مساءً

البار: من الساعة 5:00 مساءً حتى 1:00 صباحًا 

 

مرافق منتجع الظفرة

هل يضم منتجع الظفرة مسبحًا؟

نعم، يضم المنتجع مسبحًا لا متناهيًا بإطلالات خلابة على الصحراء، مما يوفر تجربة استرخاء وخلابة للنزلاء. 

هل يوجد مركز لياقة بدنية أو صالة رياضية في منتجع الظفرة؟

نعم، تتوفر صالة رياضية مجهزة تجهيزًا كاملاً لجميع النزلاء. كما يمكن للضيوف من خارج المنتجع دخول الصالة الرياضية من خلال عضوية وتذكرة دخول يومية. للحجز أو لمزيد من المعلومات، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@aldhafraresort.com أو الاتصال بنا على الرقم 6111 2894 0 971+. 

هل خدمة واي فاي متوفرة في المنتجع؟

نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجانًا في جميع أنحاء المنتجع. 

هل يضم المنتجع مرافق للفعاليات أو الاجتماعات؟

نعم، يضم منتجع الظفرة قاعات اجتماعات وقاعات خارجية مثالية لاجتماعات الشركات والفعاليات الخاصة. للحجز أو لمزيد من المعلومات، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@aldhafraresort.com أو الاتصال بنا على الرقم 6111 2894 0 971+. 

هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في منتجع الظفرة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في منتجع الظفرة. يُرجى ملاحظة المعلومات المهمة التالية: 
•  تُطبق رسوم يومية قدرها 70 درهمًا إماراتيًا لإقامة حيوانكم الأليف في المنتجع. 
•  تُطبق رسوم تنظيف شامل غير قابلة للاسترداد قدرها 350 درهمًا إماراتيًا عند المغادرة. 
•  يُطلب من الضيوف منع الضوضاء أو أي إزعاج آخر قد يُسببه حيوانهم الأليف، مراعاةً لضيوف الفندق الآخرين. 
•  قد تُطبق رسوم تنظيف أو إصلاح إضافية عند الحاجة. 

الحجز والإلغاء

كيف يمكنني حجز إقامة في منتجع الظفرة؟

يمكنك الحجز مباشرةً عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لمجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG)، أو بالاتصال على الرقم 2512 656 2 971+، أو عبر البريد الإلكتروني

هل يمكنني تعديل أو إلغاء حجزي عبر الإنترنت؟

نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء حجزك بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع مجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG) الإلكتروني - منتجع الظفرة. يُرجى العلم أن التغييرات تخضع للتوافر والشروط والأحكام السارية، بما في ذلك سياسة الإلغاء الخاصة بالمنتجع. 

ما هي سياسة الإلغاء في منتجع الظفرة؟

يلتزم منتجع الظفرة بسياسة الإلغاء القياسية لمجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG)، والتي تسمح عادةً بالإلغاء حتى 24 ساعة قبل موعد وصولك المحدد دون أي غرامة. مع ذلك، قد تختلف سياسات الإلغاء حسب خطة الأسعار التي اخترتها عند الحجز. على سبيل المثال، غالبًا ما تتطلب أسعار "الحجز المبكر والتوفير" أو "الشراء المسبق" الدفع المسبق الكامل، وهي غير قابلة للاسترداد في حال الإلغاء أو التعديل. 

لمراجعة أو تعديل حجزك، يُرجى زيارة صفحة إدارة حجزك في IHG 

هل يشمل سعر الغرفة وجبة الإفطار؟

تشمل العديد من أسعارنا وجبة الإفطار. يُرجى مراجعة تفاصيل السعر عند الحجز. 

هل هناك أي عروض موسمية أو ترويجية؟

نعم، نُقدم باقات موسمية وأسعار خاصة بسكان دولة الإمارات العربية المتحدة على مدار العام. يُرجى مراجعة صفحة العروض للاطلاع على العروض الحالية. 

الدفع والمكافآت

هل أحتاج إلى بطاقة ائتمان لحجز غرفة في منتجع الظفرة؟

نعم، يلزم وجود بطاقة ائتمان سارية المفعول لضمان حجزك. 

هل يمكنني الدفع في الفندق عند الوصول؟

نعم، تتيح بعض الأسعار الدفع في مكان الإقامة. يُرجى مراجعة شروط الحجز لمزيد من التفاصيل. 

هل يقبل منتجع الظفرة نقاط مكافآت IHG One؟

نعم، يمكنك كسب واستبدال نقاط مكافآت IHG One عند الإقامة في منتجع الظفرة. 

هل تتوفر حجوزات المجموعات والشركات؟

نعم، يمكن ترتيب حجوزات المجموعات وحفلات الزفاف وحجوزات الأعمال عن طريق التواصل مع المنتجع مباشرةً. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@aldhafraresort.com أو الاتصال بنا على الرقم 6111 2894 0 971+.